Условия и положения
Общее
Вебсайт VANDAL и связанные с ним услуги предоставляются Вам в соответствии со следующими Условиями использования и обслуживания, а также любыми другими правилами, размещенными на нашем сайте.
ВАНДАЛ - торговое наименование ТОО “LuDi”, компании, зарегистрированной в Республике Казахстан под регистрационным номером 210340022074. Наш юридический адрес: ул. Ладушкина 120/27, 050020, Алматы, Республика Казахстан.
Правила и условия регистрации и учетной записи
Чтобы воспользоваться некоторыми услугами или функциями, доступными Вам на этом сайте, Вам необходимо будет зарегистрировать учетную запись. При регистрации Вы обязаны предоставить информацию о себе, которая является правдивой, точной, актуальной и полной во всех отношениях. Если какая-либо из ваших регистрационных данных изменится, пожалуйста, немедленно сообщите нам об этом по следующему адресу электронной почты customercare@itsvandal.baby. Мы также можем время от времени изменять требования к регистрации.
Вот некоторые из преимуществ, которыми вы сможете воспользоваться, зарегистрировавшись у нас для учетной записи VANDAL:
Отслеживайте свои заказы и просматривайте прошлые покупки
Запросите возврат или обмен непосредственно с Вашего аккаунта
Создайте индивидуальный список пожеланий, которые Вы можете отправить по электронной почте друзьям и семье. Кроме того, Вы также можете распечатать свои списки покупок для большего удобства
Добавьте распроданные товары в свой список пожеланий, чтобы Вы могли увидеть, прибудет ли больше запасовv
Выберите своих любимых дизайнеров, чтобы мы могли сообщить Вам, когда поступят новые товары
Добавьте подарочную карту и следите за любыми кредитами магазина на Вашем счете
Сохраните свой адрес и данные карты, чтобы в следующий раз Вы могли совершать покупки еще быстрее
Управляйте данными своей учетной записи, адресной книгой и настройками электронной почты
Чтобы создать учетную запись, просто нажмите кнопку Войти, а затем Зарегистрируйтесь Сейчас, чтобы заполнить свои данные. Пароль учетной записи, который Вы создаете, должен быть уникальным и защищенным, и Вы должны немедленно уведомить VANDAL о любом нарушении безопасности или несанкционированном использовании Вашей учетной записи.
Если у Вас возникли какие-либо проблемы с Вашей учетной записью или Вам нужна какая-либо помощь в связи с ней, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов. Однако, пожалуйста, обратите внимание, что мы можем общаться только с названным владельцем учетной записи в связи с любыми вопросами, изменениями или отменой учетной записи
Право на покупку
Для совершения покупок на сайте Вам необходимо будет предоставить свои личные данные. В частности, Вы должны указать свое настоящее имя, номер телефона, адрес электронной почты и другую запрашиваемую информацию, как указано. Кроме того, Вам будет необходимо предоставить платежные данные, которые вы представляете и гарантируете, являются действительными и правильными, и вы подтверждаете, что вы являетесь лицом, указанным в представленной платежной информации.
Сайт доступен только для физических лиц и других лиц, которые отвечают условиям соответствия требованиям VANDAL, которым банк выдал действительную кредитную/дебетовую карту, приемлемую для VANDAL, чьи заявки приемлемы для VANDAL и которые разрешили VANDAL обрабатывать плату или сборы с их кредитной/дебетовой карты в размере общей стоимости покупки товаров, которые они покупают. Продукты, приобретенные покупателем, предназначены для личного или подарочного использования и не должны перепродаваться, использоваться в коммерческих целях или в каких-либо других коммерческих целях. Кроме того, VANDAL оставляет за собой право ограничить отправку нескольких партий товара любому клиенту или на почтовый адрес.
Делая предложение о покупке товаров, вы прямо разрешаете нам выполнять проверки кредитоспособности и, если VANDAL сочтет это необходимым, передавать или получать информацию (включая любую обновленную информацию) о Вас третьим лицам или от третьих лиц, включая, но не ограничиваясь, номером вашей кредитной/дебетовой карты или кредитными отчетами (включая кредитные отчеты для вашего супруга, если вы проживаете в юрисдикции общинной собственности), удостоверять Вашу личность, подтверждать вашу кредитную/дебетовую карту, получать первоначальную авторизацию кредитной/дебетовой карты и разрешать отдельные транзакции покупки.
Кроме того, Вы соглашаетесь с тем, что мы можем использовать предоставленную вами личную информацию для проведения соответствующих проверок на предмет мошенничества. Личная информация, которую Вы предоставляете, может быть раскрыта кредитной организации или агентству по предотвращению мошенничества, которое может вести учет этой информации.
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации о том, как мы используем ваши данные.
Заказы
Все заказы подлежат приему и наличию, а товары в Вашей корзине покупок не зарезервированы и могут быть приобретены другими клиентами.
VANDAL предлагает на продажу продукты, которые есть на складе и доступны для отправки из нашего распределительного центра. Однако иногда мы можем ожидать поставок от наших поставщиков-дизайнеров. Следовательно, Вам может время от времени предоставляться возможность внести предоплату за определенные товары, и в этом случае Вы можете совершить предварительную покупку. Это гарантирует, что вы получите этот товар в приоритетном порядке, как только дизайнерские запасы будут доставлены в VANDAL. VANDAL будет принимать только предварительные заказы на закупку для запасов, запланированных к поставке поставщиком-дизайнером. Ваши права в отношении предварительной покупки такие же, как и в отношении любой другой покупки в VANDAL. В качестве альтернативы Вы можете просто зарегистрировать свой адрес электронной почты для уведомления о прибытии выбранного товара, которого нет на складе.
Товары, поступившие на склад, могут быть предварительно распределены для удовлетворения заказов на авансовые платежи, и клиенты, осуществляющие авансовые платежи, получат товары в приоритетном порядке клиентам в Списке ожидания или клиентам, заказывающим через сайт, для немедленной доставки. Пожалуйста, имейте в виду, что мы можем быть не в состоянии доставить выбранный товар с предоплатой из-за производственных проблем или проблем с проверкой качества, выявленных при получении заказа на складе. В этих обстоятельствах мы уведомим Вас по электронной почте и вернем Предоплату на вашу кредитную/дебетовую карту в течение тридцати дней с момента получения уведомления о том, что товар стал недоступен.
Если Вы зарегистрировали свой адрес электронной почты для уведомления о прибытии конкретного продукта, представленного на нашем Сайте, мы постараемся уведомить вас по электронной почте в течение 72 часов с момента появления продукта на сайте. Пожалуйста, имейте в виду, что иногда некоторые продукты, пользующиеся особенно высоким спросом, будут распродаваться в течение этого периода.
VANDAL будет хранить записи о Ваших транзакциях как минимум в течение одного года.
Ценовая политика
Цены, указанные на сайте, указаны в тенге или долларов и включают НДС.
Все цены и предложения остаются в силе, как время от времени рекламируется. Цена продукта в тенге, указанная на сайте в момент принятия заказа, будет соблюдена, за исключением случаев патентной ошибки.
Время от времени цены могут изменяться в зависимости от изменения курса валюты, уценки и других коммерческих факторов. Цена, применимая к Вашему заказу, будет соответствовать цене, действующей на момент принятия Вашего заказа.
Клиенты, совершающие покупки в за территорией РК будут облагаться соответствующими импортными пошлинами и налогами. Эти расходы включены в окончательную цену покупки. Импортные пошлины или налоговые расходы будут выставлены вам непосредственно от DHL или назначенного вами импортного брокера. Мы рекомендуем Вам связаться с местным таможенным органом, чтобы определить себестоимость приземления до завершения покупки.
Если Вы являетесь клиентом, чья кредитная/дебетовая карта не номинирована в тенге или долларах, окончательная цена будет рассчитана в соответствии с применимым обменным курсом на день обработки транзакции эмитентом Вашей карты.
Независимо от места Вашего совершения покупок и валюты, в которой Вы совершаете покупки, Ваша покупка может быть обработана одной из наших региональных партнерских компаний, и в этом случае Ваш банк может взимать с Вас комиссию за международную транзакцию. VANDAL не несет ответственности за любые такие сборы или сборы.
Принятие вашего заказа
Как только Вы сделаете свой выбор и Ваш заказ будет размещен, Вы получите электронное письмо с подтверждением деталей вашего заказа. Это письмо НЕ является принятием Вашего заказа, а просто подтверждением того, что мы его получили.
Если Вы не отмените свой заказ, принятие вашего заказа и завершение контракта между вами и VANDAL будут завершены, когда мы отправим вам электронное письмо с подтверждением отправки товара.
Мы оставляем за собой право не принимать Ваш заказ в том случае, если, например, мы не можем получить разрешение на оплату, что к конкретному товару применяются ограничения на доставку, что заказанный товар отсутствует на складе или не соответствует нашим стандартам контроля качества и отозван, или что вы не соответствуете критериям приемлемости.
Мы также можем отказать в обработке и, следовательно, принять транзакцию по любой причине или отказать в обслуживании кому-либо в любое время по нашему собственному усмотрению. Мы не несем ответственности перед Вами или какой-либо третьей стороной в связи с отзывом любого товара с сайта, независимо от того, был ли этот товар продан, удалением, просмотром или редактированием любых материалов или контента на сайте, отказом в обработке транзакции или отменой или приостановкой любой транзакции после начала обработки.
vНесмотря на то, что мы прилагаем все усилия для того, чтобы информация на нашем веб-сайте была точной, мы можем время от времени обнаруживать ошибки в ценах на продукты. Если мы обнаружим ошибку в ценах на продукт в Вашем заказе, мы сообщим Вам об этом как можно скорее. Мы не обязаны принимать или выполнять заказ на продукт, который был рекламирован по неправильной цене, и оставляем за собой право отменить такой заказ, который был принят или находится в пути. Если Вы по какой-либо причине закажете товар по неправильной цене, мы отправим Вам электронное письмо или по телефону, чтобы сообщить, что мы не приняли Ваш заказ и/или что соответствующая часть Вашего заказа была отменена. Если Вы уже оплатили товар, мы вернем полную сумму, как только сможем. В случае, если продукты будут отозваны в пути, мы обработаем Ваш возврат, как только продукты будут возвращены нам.
Нужна помощь? Электронная почта customercare@itsvandal.baby или Вы можете позвонить по номеры +7 000 000 00 00.